- 2017.10.04
- 不具合,
CDラジカセ「CFD-S70」光学部品の不具合による無償修理のお知らせ
2016年10月22日に発売されたCDラジカセ「CFD-S70」において、光学ピックアップ部品が原因によるCDが再生できないなどの症状が発生する場合があることが判明しました。「CFD-S70」をお使いの方で該当する症状が発生している場合、2019年11月30日までの間、無償で修理が行われると発表がありました。
不具合
HDDオーディオプレーヤー「HAP-Z1ES」HDDオーディオプレーヤーシステム「HAP-S1」無償修理のお知らせとお詫び
ハードディスクオーディオプレイヤー「HAP-Z1ES」および、ハードディスクオーディオプレイヤーシステム「HAP-S1」の一部の製品にて部品の不具合により、液晶パネルに白い横線が入る症状が出る場合があることが発表されました。対象製品をご使用されているお客様で同様の症状が発生した場合、無償で修理を行って貰えます。
2016年モデルのBDレコーダーに3TB以上の外付けHDD使える アップデートが配信開始。放送ダウンロードは6月27日から。
2016年モデルのブルーレイディスクレコーダーにて3TB以上のHDDが認識しないなどの不具合が6月27日以降に配信される「放送ダウンロード」にて解消することが発表されました。「放送ダウンロード」に先がけて24日（金）よりUSBメモリーによるアップデートも可能となっています。
- 2016.06.02
- 不具合,
ワイヤレスポータブルスピーカー「h.ear go（SRS-HG1）」がスタンバイから復帰しない不具合のお詫びと対処法を掲載
ソニーのサポートページに先日発売になった「h.ear go（SRS-HG1）」の不具合のお詫びと対処方法が掲載されました。ネットワーク環境があるお客様は自分で解決が可能です。
ツィーターが破損する等の不具合が発表された「CMT-SX7」の症状を改善する対策が発表されました。
ツィーターが破損するなどの不具合が報告され、使用を控えるようにとの発表があった「CMT-SX7」ですが、本体のシステムソフトウェアのアップデートにより、症状が治まるとの発表がありました。アップデートを自分で行う方法は何通りかあるようですが、いずれもインターネット環境が必要になります。
システムステレオ「CMT-SX7」からノイズや高周波数の音が発生する場合があるため使用中止のお願いとお詫び
先日より発売していますシステムステレオ「CMT-SX7」にて電気部品の不具合により、ノイズや高周波数の音が発生するなどの場合があると発表がありました。該当する製品をお持ちの方は安全のため電源プラグをコンセントから抜き使用の中止をお願いしております。
【緊急】 VAIO Fit 11A使用中止のお願いとお詫び PC本体の一部が焼損に至る可能性あり
VAIO Fit 11Aで使用されているバッテリーパックに不具合があり、PC本体に焼損の可能性があるとソニーさんよりアナウンスがありました。VAIO Fit 11Aをお使いの方はPC本体の電源を切り、ACアダプターの電源プラグをPCから抜いて、ご使用を中止するようお願い致します。 該当機種や点検・修理などの詳細は続きから
