該当機種をお持ちの方は製品番号をご確認下さい
⇒ CDラジオカセットレコーダー「CFD-S70/CFD-S401」ご愛用のお客様へ無償修理のお知らせ(対象範囲変更及び機種追加)
ソニーよりCDラジオカセットレコーダの無償修理のお知らせが掲載されました。
対象となる商品は「CFD-S70」、「CFD-S401」の一部（製造番号による）
症状としては、『光学ピックアップ部品が原因で、CDが再生できないなどの症状が発生する場合がある』とのこと。
なお、「CFD-S70」については、2017年9月28日に告知された無償修理をすでに実施済みであっても、当該原因により当該症状が再度発生した場合は無償で修理が行われます。
該当する商品をお持ちの方は、下記を参照に製造番号の確認を行って下さい。
無償修理の対象となる製品
【対象製品】
◆製品名：CDラジオカセットレコーダー
◆型名：CFD-S70/CFD-S401（追加）
◆発生する症状
- CDが再生できない
- CDを挿入しても、液晶画面に“no CD”と表示される
- CD再生時、頻繁に音飛びが発生する
◆対象製造番号の範囲
CFD-S70
- ブラック（CFD-S70/BC） 1000001～1044562 (更新)
- ホワイト（CFD-S70/WC） 2000001～2073192 (更新)
- ピンク （CFD-S70/PC） 3000001～3011164 (更新)
CFD-S401 (追加)
- ブラック (CFD-S401/BC) 1000001～1011042
- ホワイト (CFD-S401/WC) 4000001～4015592
- ベージュ (CFD-S401/TIC) 3000001～3005080
- ブルーグレー (CFD-S401/LIC) 2000001～2001210
【製造番号の確認方法】
CFD-S70の場合
CFD-S401の場合
無償修理の申込み方法
上記の対象製品、製造番号、症状に該当する製品をご使用のお客様は、WEBサイトからお申し込みいただくか、お問い合わせ先までご連絡ください。 ソニーが対象製品をお預かりの上、無償で修理いたします。
WEBサイト：CDラジオカセットレコーダー「CFD-S70/CFD-S401」ご愛用のお客様へ無償修理のお知らせ(対象範囲変更及び機種追加)｜ソニー
■電話でのお申込み／お問合せ先
ソニーオーディオコールセンター
フリーダイヤル：0120-476-766（携帯電話、PHSからもご利用いただけます）
受付時間：月～金 9:00～18:00、土・日・祝日 9:00～17:00
＊年末年始を除く
修理のお申込みにあたり次の点につきまして、あらかじめご了承願います。
- 修理部品の取り扱い
部品交換の際に取り外した対象製品の部品は、リサイクルや分析などのために当社が回収し
処分する場合があります。また、当社は修理の際に再生部品または代替部品を使用することがあります。 - 交換対応について
当社が修理による対応が不可能または合理的でないと判断した場合、同一機種または当社が選定する同等程度の機能・性能を有する製品との交換対応とする場合があります。
【無償修理期間】2020年11月30日まで (更新)
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
