過去にSONYから発売されたVAIOに使用されているバッテリーパックに不備があり、
過熱による焼損の可能性があるとして、SONYより無償交換のお知らせが発表されました。
対象となるバッテリーパックはVAIO Eシリーズ、Eシリーズ14P等で使用されていた「VGP-BPS26」です。
交換用バッテリーパックの提供時期は2016年4月上旬を目途
⇒ パーソナルコンピューターVAIOに搭載されたバッテリーパックVGP-BPS26について重要なお知らせ
ソニーより過去に販売されたVAIO製品のうち、
特定の機種に使われているバッテリーに不具合があるとして
該当するバッテリーの無償交換を行うことを発表しました。
対象バッテリーパックの型名
（注意）バッテリーパックの製造番号（シリアル番号）により対象外となるものがございます。
VGP-BPS26
対象バッテリーパックが含まれるモデル型名
上記型名のバッテリーパックの一部が対象バッテリーパックに該当します。
該否はバッテリーパックの製造番号（シリアル番号）により確認が可能です。
※ 下記の商品であっても対象となっているバッテリーが必ず入っているとは限りません。
販売時に対象バッテリーパックを同梱した可能性のある製品の型名
- SVE14139CJW
- SVE1413AJ
- SVE14A38CJW
- SVE14A3AJ
- SVE1513AJ
- SVE1513AJA
- SVE1513AJB
- SVE1513AJD
⇒ パーソナルコンピューター Eシリーズ（2013年2月発売モデル）
修理時に対象バッテリーパックが搭載された可能性のある製品の型名
- VPCCA1/2/3/4シリーズ
- VPCCB1/2/3/4シリーズ
⇒ VAIOパーソナルコンピューター Cシリーズ（2011年02月発売モデル）
- SVE14A1/2/3シリーズ
- SVE1413シリーズ
- SVE1513シリーズ
⇒ パーソナルコンピューター Eシリーズ（2013年2月発売モデル）
- VPCEJ2AJ/3AJ
⇒ パーソナルコンピューター Eシリーズ（2011年10月発売モデル）
- SVE1711AJ/2AJ/3AJ
⇒ パーソナルコンピューター Eシリーズ（2012年6月発売モデル）
お使いのVAIOが該当する機種であった場合は、
以下の方法でVAIOよりバッテリーパックを取り外し
対象となっているものか確認を行ってください。
対象バッテリーパックの確認方法
- VAIOの電源を切り、液晶ディスプレイを閉じます。
- バッテリーのロックレバーをLOCKと反対側にずらします。
- リリースレバーをRELEASEと反対側にずらしたまま、バッテリーに指をかけて矢印の方向に軽く持ち上げます。
- バッテリーを斜め上方向に引いて取りはずします。
上記のほうほうでバッテリーパックを取り外しましたら、
「バッテリーパックの型名」と「製造番号（シリアル番号）7桁の数字」を確認します。
型名が対象となっているバッテリーパックと同一の場合、
専用サイトに製品番号（シリアル番号）を入力して、
今回の不具合があるバッテリーパックかの確認をお願いします。
本件に関するお問い合わせ・お申し込み
お使いのVAIOのバッテリーパックに今回の件と
当てはまる製品番号（シリアル番号）の場合は、下記の連絡先にご連絡をお願いします。
また、該当する場合は、安全のためPC本体からバッテリーパックを取り外し、
交換までの間、ACアダプター接続によるご使用
ソニーVAIO特設窓口
◆フリーダイヤル
0120-663-113（PHS・携帯電話からもご利用可能です。）
◆受付時間
平日：9:00～18:00
土日祝日：9:00～17:00
（年末年始は、土日祝日の営業時間になる場合があります。）
対象バッテリーパックをご使用のお客様には、
ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
