VAIO株式会社が熊本地方の地震被災者に対して特別修理対応を発表。部品代のみで修理を行います。

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VAIO株式会社が熊本地方の地震被災者に対して特別修理対応を発表。部品代のみで修理を行います。

VAIO株式会社は19日、熊本地方の地震被害に遭われたお客様に対して、VAIO株式会社製VAIOの修理について

修理可能な状態の商品については、部品代のみで修理を行うと発表がありました(技術料、点検、見積無料)

今すぐ動かなくても大丈夫なので頭の端にでも覚えておいてください

 

平成28年熊本県熊本地方の地震により被害に遭われたお客さまへ お見舞い申し上げます

⇒ 平成28年熊本県熊本地方の地震により被害に遭われたお客さまへお見舞い申し上げます

 

VAIO株式会社は19日、九州地方の地震被害に遭った方で

下記の災害救助法適用地域にお住いの個人のお客様に対して、

天災による故障は、保証書の有無に関わらず有料となりますが

部品代のみ(技術料、点検、見積無料)で修理を行うと発表がありました。

 

特別修理料金対応 対象のお客様

 

受付期間は、2016年10月31日までと、

かなり時間があるため、まずは身の回りの事が解決してから。

 

ただし、

  • 災害救助法適用の発表内容によって、期間を変更する場合があります。
  • 製品の被害状況などによっては特別修理料金にて対応できない場合があります。
  • 被災地域の復旧状況によっては、運送会社が集荷に伺えない場合があります。
  • 紛失された製品は修理対象となりません

上記の件についてはご了承ください。

 

VAIOサポートセンター Tel.0120-810-997

お問い合わせは、フリーダイヤル 0120-810-997 までご連絡下さい。

受付時間は、月曜日から金曜日は9:00~18:00、

土曜日・日曜日・祝日は9:00~17:00 となっています。

 

なお、過去にSONYから発売されていたVAIOについては、

VAIO株式会社で修理を行うことができないため、SONY株式会社にお問い合わせください。

 

SONY製VAIOの修理に関しては、SONYのサポートへご連絡下さい

⇒ ソニー製VAIOサポートサイトはこちらから

 

 

VAIO株式会社では今回の震災で、修理品の集荷や配達の中止・遅延が発生していることも告知されています。

 

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