SDXC/SDHC UHS-IIメモリーカード SF-M32/M64/M128に不具合。無償交換のお知らせ。

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SDXC/SDHC UHS-IIメモリーカード SF-M32/M64/M128に不具合。無償交換のお知らせ。

2016年3月発売のソニー製 SDXC/SDHC UHS-IIメモリーカード(SF-M32/M64/M128)において

使用できない等の不具合が発生していたため、無償交換の対応が行われます。

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⇒ SDXC/SDHC UHS-IIメモリーカード SF-M32/M64/M128 ご愛用のお客様へ お詫びと無償交換のお知らせ

 

SDXC/SDHC UHSスピードクラス3対応メモリーカード(Class10)

SF-M32/SF-M64/SF-M128を一部のUHS-II対応機器で使用した際に

認識が遅い、認識できないという症状が発生するようです。

 

今回、対象となる製品をお持ちの方は、下記の窓口まで連絡すると

無償で交換を行ってくれます。

 

ただし、同型番の商品のうち

裏面左下に星形のマークがない製品が、無償交換の対象となります

 

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【電話でのお申込み/お問い合わせ窓口】

ソニーメディア窓口

電話番号/0120-570-870 (無料)
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)

受付時間/9:00~18:00(月~金)9:00~17:00(土・日・祝日)
*年末年始を除く

※ 製品の型名、製品裏面左下にマークがないことをご確認の上ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 

 

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SDXC/SDHC UHS-II メモリーカード(Class10)SF-M128/SF-M64/SF-M32

ソニーストア販売価格: 11,880円+税~

容量:32GB/64GB/128GB

⇒ 商品詳細はこちらから

 

無償交換の際、SDカードの中に保存されている内容については保障されません。

新しいSDカードの中身は何も入ってない状態になるため、

内部に保存してあるデータは、PC等に退避をしておいてください。

 

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お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

※ソニーストアにて現在も販売されているので、販売中の商品に関しては問題はないと思います。

 

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⇒ SDXC/SDHC UHS-II メモリーカード SF-Mシリーズ

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