2016年10月22日に発売されたCDラジカセ「CFD-S70」において、光学ピックアップ部品が原因によるCDが再生できないなどの症状が発生する場合があることが判明しました。「CFD-S70」をお使いの方で該当する症状が発生している場合、2019年11月30日までの間、無償で修理が行われると発表がありました。
⇒ CDラジオカセットレコーダー「CFD-S70」ご愛用のお客様へ無償修理のお知らせ
ソニー製CDラジオカセットレコーダー「CFD-S70」の一部の製品において、
光学ピックアップ部品が原因で
CDが再生できないなどの症状が発生すると発表がありました。
つきましてはCDラジオカセットレコーダー「CFD-S70」を
ご使用のお客様で下記の症状が発生している場合、
2019年11月30日まで無償で修理が行われます。
製品名 | CDラジオカセットレコーダー |
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型名 | CFD-S70 |
対象製造番号の範囲 | ブラック(CFD-S70/BC) 1000001~1024075 ホワイト(CFD-S70/WC) 2000001~2035052 ピンク (CFD-S70/PC) 3000001~3005684 |
■ 対象製品型名の確認方法
対象製品型名は本体の底面に表記されています。
製造番号は本体の底面の電池ぶたを開き、中に貼付されているシールに表記されています。
■ 発生する症状
- CDが再生できない
- CDを挿入しても、液晶画面に“no CD”と表示される
- CD再生時、頻繁に音飛びが発生する
■ 対応内容
SONYにて対象製品をお預かりの上、無償で修理いたします。
■ 無償修理期間
2019年11月30日まで
上記の対象製品、製造番号、症状に該当する製品をご使用のお客様は、
下記リンク先のページからお申し込みいただくか、お問い合わせ先までご連絡ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
WEBからのお申込み (引取修理):http://www.sony.jp/radio/info/20170928.html
■電話でのお申込み/お問合せ先
ソニーオーディオコールセンター
フリーダイヤル:0120-476-766(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
受付時間:月~金 9:00~18:00、土・日・祝日 9:00~17:00
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